進入后臺--“預約管理”--“預約設置”--“基本設置”頁面。
點擊“購買短信服務”按鈕進入配置短信服務接口,編輯添加新的快速回復內容,點擊保存。
點擊“購買短信服務”按鈕進入“短信發送設置”頁面,開啟并配置短信接口信息(參考《》文檔)。
配置好短信服務后,進入后臺--“預約管理”--“預約訂單”頁面。
在相應訂單右側點擊“取消訂單”按鈕,然后可選擇快速回復內容,編輯后點擊“確定取消”按鈕,即可取消訂單并發送短信通知客戶。
注意事項:
1、沒有配置好短信服務就取消訂單時,訂單可以被取消,但不能發送短信通知客戶。